Vertragsparteien und Geltungsbereich:

Vertragsparteien:

• Dieser Vertrag ("Vertrag") wird zwischen Peter Schuecker e.U. und jedem Kunden, der Produkte oder Dienstleistungen von Peter Schuecker e.U. erwirbt, abgeschlossen. Dies betrifft Verbraucher sowie Gewerbetreibende Kunden.
• Bitte beachten Sie, dass für Unternehmer/Gewerbetreibende zusätzliche Bedingungen und Ausnahmen gelten. Diese sind deutlich gekennzeichnet.

 

Geltungsbereich der AGB:

• Diese AGB gelten ausschließlich. Der Kunde stimmt der Anwendung und Verbindlichkeit dieser AGBs durch Klick auf das entsprechende Kontrollkästchen noch vor Abschluss des Bestellvorgangs und der damit verbundenen Abgabe einer verbindlichen Vertragserklärung zu. Diese AGB gelten auch für künftige Bestellungen des Kunden, selbst wenn diese nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

 

Vertragsabschluss:

 

Für den Vertragsabschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

 

Sämtliche Angebote von Schuecker e.U. sind unverbindlich, insbesondere stellt die Präsentation der Waren im Webshop kein bindendes Angebot von Schuecker e.U. dar, sie gelten lediglich als Aufforderung, ein Angebot zu legen.

 

Bestellvoraussetzungen:

Um unsere Produkte über unsere Website bestellen zu können, müssen Sie:

• rechtlich in der Lage sein, bindende Verträge zu schließen.
• mindestens 18 Jahre alt sein.
• Ihren Wohnsitz in Österreich haben (Auslandsbestellungen nur nach Absprache unter office@s-austria.at)

 

Bestellprozess:

• Der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Onlineshop von Peter Schuecker e.U. kommt wie folgt zustande:
• Der Kunde kann Produkte oder Dienstleistungen im Onlineshop auswählen, indem er sie in den Warenkorb legt und auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" klickt.
• Während des Bestellprozesses wird der Kunde aufgefordert, seine Lieferadresse, Zahlungsinformationen und andere erforderliche Informationen anzugeben.
• Nach Eingabe aller erforderlichen Informationen und vor dem endgültigen Absenden der Bestellung wird dem Kunden eine Übersicht angezeigt, die alle relevanten Informationen zu den ausgewählten Produkten oder Dienstleistungen, den Gesamtpreis und die Versandkosten enthält.

Überprüfung und Korrektur:

• Der Kunde hat vor dem endgültigen Absenden der Bestellung die Möglichkeit, seine Bestellung auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren. Dies kann beinhalten, die Anzahl der Produkte zu ändern, falsche Artikel zu entfernen oder Versandinformationen zu aktualisieren.

Verbindliche Bestellung:

• Durch das endgültige Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags mit Schuecker e.U. ab. Der Onlinehändler Schuecker e.U. wird dem Kunden unverzüglich eine Bestellbestätigung per E-Mail zusenden, um den Eingang der Bestellung zu bestätigen. Diese Bestellbestätigung stellt jedoch keine Annahme des Angebots dar.
• Schuecker e.U. speichert den Vertragstext (Ihre Bestellung) und empfiehlt dem Kunden, Bestellungen selbst zu speichern, auszudrucken und aufzubewahren.

 

Vertragsannahme:

• Der Vertrag zwischen dem Kunden und Schuecker e.U. kommt erst zustande, wenn die Bestellung des Kunden angenommen wird. Die Annahme erfolgt durch den Versand der Produkte oder die Bereitstellung der Dienstleistungen. Die Firma Schuecker e.U. behält sich das Recht vor, Bestellungen aus bestimmten Gründen abzulehnen oder zu stornieren.

• Die Annahme erfolgt je nach gewählter Zahlungsmethode zu unterschiedlichen Zeitpunkten in unterschiedlicher Form:

• - durch Übermittlung einer Auftragsbestätigung per  E-Mail

• – durch Versand der bestellten Ware an den Kunden

• – durch Übermittlung einer Zahlungsaufforderung durch Schuecker e.U.

 

Preise und Zahlungsbedingungen:

Preise:

• Die Preise für die angebotenen Produkte oder Dienstleistungen sind auf unserer Website deutlich ausgewiesen und beinhalten Angaben über die Mehrwertsteuer/Umsatzsteuer.
• Die Preise sind in Euro (EUR) angegeben.
• Unsere Angebote stehen allen Kunden mit einem Wohnsitz bzw Sitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union offen. Eine Zustellung von Waren bieten wir jedoch ausschließlich nur nach Österreich an.

• Sofern sich aus unserer Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise.

• Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

 

Dem Kunden stehen für Bestellungen im Fernabsatz verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die in unserem Online-Shop angegeben werden.

 

• Ist Vorauskasse bei Kauf über den Online-Shop vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig
• Ist Kreditkarte bei Kauf über den Online-Shop vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig
• Ist Paypal bei Kauf über den Online-Shop vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig
• Vorkasse bei Kauf über den Online-Shop vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig
• Nachnahme bei Kauf über den Online-Shop vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Erhalt der Lieferung fällig.
• Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Händler behält sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Lieferant den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen.
• Ist SEPA-Lastschriftverfahren über den Onlineshop vereinbart, erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden wir Sie mindestens einen Bankgeschäftstag im Voraus informieren (sog. Prenotification). Ein Bankgeschäftstag ist jeder Werktag mit Ausnahme von Samstagen, bundeseinheitlichen gesetzlichen Feiertagen sowie der 24. Und 31. Dezember eines jeden Jahres. Die Kontobelastung erfolgt vor Versand der Ware.

 

• Bei Vertragsabschlüssen, die nicht über den Online-Shop abgeschlossen wurden, sind – sofern nichts anderes vereinbart ist 30 % der Auftragssumme bei Erhalt der Auftragsbestätigung fällig; eine allfällig zugesagte Lieferfrist beginnt erst mit dem Auszahlungstag zu laufen. Weitere 30 % der Auftragssumme sind bei Anlieferung fällig. Falls der Kunde dieser Pflicht nicht nachkommt, ist der Lieferant berechtigt, die Anlieferung zurückzuhalten. Der Rest ist fällig bei Fertigstellung und Rechnungslegung. Gelegte Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen fällig.

 

• Der Kunde verpflichtet sich für den Fall des Verzuges die zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen, soweit diese in einem angemessenen Verhältnis zur betriebenen Forderung stehen sowie Verzugszinsen in Höhe von 8 % p.a. zu bezahlen. Die gesetzlichen Verzugszinsen für Unternehmer bleiben davon unberührt.

 

• Kommt der Kunde seinen Zahlungen nicht nach, stellt er seine Zahlungen ein oder wird über sein Vermögen der Konkurs oder Ausgleich eröffnet, so wird die gesamte Restschuld fällig. Bei Verbrauchergeschäften gilt dies nur, wenn der Lieferant selbst seine Leistungen bereits erbracht hat, zumindest eine rückständige Leistung des Kunden seit mindestens sechs Wochen fällig ist sowie der Lieferant den Kunden unter
• Androhung des Terminverlustes und unter Setzung einer Nachfrist von mindestens zwei Wochen erfolglos gemahnt hat.

 

Versandkosten:

• Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden während des Bestellprozesses vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
• Bei einem Bestellwert von 500€ entfallen die Versandkosten.
• Produkte, die mit kostenlosem Versand angeboten werden, sind das Ergebnis spezieller Vereinbarungen mit unseren Lieferanten und Herstellern. Deshalb müssen sie immer separat bestellt werden; bei kombinierten Bestellungen entstehen Versandkosten!
• Ab dem 1. Oktober 2024 senken wir unsere Freihausgrenze auf 350€ inklusive Mehrwertsteuer!

 

Lieferbedingungen:

 

Lieferzeiten und Versandkosten:

• Die Lieferzeiten und Versandkosten können je nach Bestellzeitpunkt und der Auslastung unserer Lieferanten variieren. Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und auszuliefern.
• Die Lieferzeit beträgt maximal 14 Werktage. (ausgenommen Private Label Produkte)
• Die Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellprozesses vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
• Waren, die nach mehreren Zustellversuchen nicht zugestellt werden können oder nicht vom Abholshop abgeholt werden, werden einmalig entweder mit einem anderen Dienstleister oder gegebenenfalls mit demselben Dienstleister unter einer Abstellgenehmigung erneut zugestellt. In diesem Fall gilt die Ware als geliefert.
• Für Unternehmer gilt ab dem Zeitpunkt der erfolgten Zustellung  das eingeräumte dreitägige Rücktrittsrecht.

Für Produkte der Marke Schütze Schuhe gilt eine Sonderregelung:

1. Um den Mindermengenzuschlag bei Bestellungen von Schütze zu vermeiden, muss für uns eine bestimmte Mindestmenge erreicht werden.
2. Bestellungen für Schütze Schuhe werden bis Mittwoch gesammelt, dann von uns abgeholt, im Büro zusammengestellt und am Freitag versandt.
3. An Feiertagen erfolgt der Versand am darauffolgenden Werktag.
4. Vorrätige Mengen werden nach Bestelleingang umgehend versendet.
5. Zur Sicherheit ist der Produktbeschreibung ein Hinweis beigefügt.

 

Verfügbarkeit:

• Wir beziehen unsere Ware direkt von den Lagern unserer Hersteller und Lieferanten und liefern sie Ihnen ohne Umwege. Diese Form des Handels wird Streckengeschäft genannt.
  
• Sind zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung keine Exemplare des von Ihnen ausgewählten Produkts verfügbar,
  so teilen wir Ihnen dies vor dem Versand unverzüglich mit. Somit können Sie entscheiden, ob Sie die Bestellung dennoch freigeben, die verfügbaren Artikel liefern lassen wollen, oder den Auftrag absagen wollen.
• Wenn Sie sich für eine Teillieferung entscheiden, senden wir die restlichen Artikel nach Erhalt oder stornieren die betreffende Position und erstatten den Betrag des Produkts auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel zurück. (Hierfür werden wir Sie vorher kontaktieren und in Kenntnis setzen.)
• Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande, somit werden wir Sie unverzüglich kontaktieren!

 

Länder oder Regionen:

• Wir liefern ausschließlich in Österreich und Deutschland
• Für Lieferungen außerhalb Österreich und Deutschland senden Sie uns bitte eine Anfrage an office@s-austria.at. 
• Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.

 

• Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen Ihre Daten an weitere Unternehmen weitergegeben werden können, um eine reibungslose Lieferung sicherzustellen. Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinien behandelt und geschützt.
• Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Lieferanten angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
• Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Lieferanten zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Rücktrittsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder, wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Lieferant ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
• Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Lieferant die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine vom Unternehmer vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über. Mangels anderer Vereinbarung erwirbt der Verbraucher zugleich mit dem Gefahrenübergang das Eigentum an der Ware.

 

Rücksendebestimmungen

• Um ein Produkt an uns zurückzuschicken, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder rufen Sie unseren Kundenservice an. Wir werden Ihnen dann mitteilen, wie Sie das Produkt an uns zurücksenden können.
  
• Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein von Ihnen bestelltes Produkt defekt ist, sollten Sie sich mit uns
  per E-Mail in Verbindung setzen. Wir werden Sie informieren, welche Schritte Sie unternehmen sollten.
• Bei der Rücksendung eines Produkts an uns empfehlen wir Ihnen, einen Versandnachweis einzuholen.
  In jedem Fall behalten wir uns das Recht vor, das Produkt und den Defekt zu prüfen.

 

Widerrufsrecht und Rückgabe für Verbraucher (B2C)

Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts im Falle eines Kaufvertrags über die Lieferung einer oder mehrerer Waren in einer Sendung

Widerrufsbelehrung

Gesetzliches Widerrufsrecht:

• Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

• Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Namen, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

• Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

• Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
• Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
• Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
• Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
• Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
• Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Besondere Bedingungen für Sonderbestellungen/Sonderanfertigung/Private-Label/Druck und Stick:

• Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Produkten um Sonderanfertigungen handelt, die nach den individuellen Wünschen und Anforderungen des Kunden angefertigt oder bestellt werden. Aufgrund dieser Individualisierung gelten besondere Bedingungen für Rückgaben und Rückerstattungen.
• Jegliche Rücknahme und Rückerstattung von Sonderbestellungen/Sonderanfertigung/Private-Label sind vorerst ausgeschlossen! Eine eventuelle Rücknahme sowie Rückerstattung erfolgt ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Absprache mit unserem Kundenservice. Bitte kontaktieren Sie uns unter office@s-austria.at, um gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten.

 

Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts im Falle eines Kaufvertrages über die Lieferung mehrerer Waren in mehreren Teilsendungen im Rahmen einer einheitlichen Bestellung 

 

Widerrufsbelehrung

Gesetzliches Widerrufsrecht:

• Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

• Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Namen, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

• Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

• Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
• Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
• Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
• Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
• Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
• Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Besondere Bedingungen für Sonderbestellungen/Sonderanfertigung/Private-Label/Druck und Stick:

• Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Produkten um Sonderanfertigungen handelt, die nach den individuellen Wünschen und Anforderungen des Kunden angefertigt oder bestellt werden. Aufgrund dieser Individualisierung gelten besondere Bedingungen für Rückgaben und Rückerstattungen.
• Jegliche Rücknahme und Rückerstattung von Sonderbestellungen/Sonderanfertigung/Private-Label sind vorerst ausgeschlossen! Eine eventuelle Rücknahme sowie Rückerstattung erfolgt ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Absprache mit unserem Kundenservice. Bitte kontaktieren Sie uns unter office@s-austria.at, um gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten.

 

Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken

Widerrufsbelehrung

Gesetzliches Widerrufsrecht:

• Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

• Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Namen, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

• Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

• Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
• Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
• Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
• Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
• Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
• Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Besondere Bedingungen für Sonderbestellungen/Sonderanfertigung/Private-Label/Druck und Stick:

• Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Produkten um Sonderanfertigungen handelt, die nach den individuellen Wünschen und Anforderungen des Kunden angefertigt oder bestellt werden. Aufgrund dieser Individualisierung gelten besondere Bedingungen für Rückgaben und Rückerstattungen.
• Jegliche Rücknahme und Rückerstattung von Sonderbestellungen/Sonderanfertigung/Private-Label sind vorerst ausgeschlossen! Eine eventuelle Rücknahme sowie Rückerstattung erfolgt ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Absprache mit unserem Kundenservice. Bitte kontaktieren Sie uns unter office@s-austria.at, um gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten.

 

Widerrufsrecht und Rückgabe für Unternehmen (B2B)

 

Gesetzliches Widerrufsrecht:

Unternehmen steht kein gesetzliches Rücktrittsrecht nach FAGG zu

 

Wir gewähren unseren gewerbetreibenden Kunden freiwillig das Recht, von ihrem Vertrag unter bestimmten Bedingungen zurückzutreten.

 

Rücktrittsbedingungen:

• Der Rücktritt kann ausschließlich nach schriftlicher Rücktrittserklärung und vorheriger Kontaktaufnahme mit uns erfolgen. Die schriftliche Rücktrittserklärung ist an die im Impressum angegebene Adresse oder an office@s-austria.at zu richten.

Fristen für den Rücktritt:

• Der Rücktritt muss innerhalb von 3 Werktagen nach Vertragsabschluss erfolgen.

Folgen des Widerrufs

• Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
• Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder vollständig zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
• Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen sieben Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
• Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von sieben Tagen absenden.
• Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
• Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

 

Besondere Bedingungen für Sonderbestellungen/Sonderanfertigung/Private-Label/Druck und Stick:

• Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Produkten um Sonderanfertigungen handelt, die nach den individuellen Wünschen und Anforderungen des Kunden angefertigt oder bestellt werden. Aufgrund dieser Individualisierung gelten besondere Bedingungen für Rückgaben und Rückerstattungen.
• Jegliche Rücknahme und Rückerstattung von Sonderbestellungen/Sonderanfertigung/Private-Label sind vorerst ausgeschlossen! Eine eventuelle Rücknahme sowie Rückerstattung erfolgt ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Absprache mit unserem Kundenservice. Bitte kontaktieren Sie uns unter office@s-austria.at, um gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten.

 

Risiko und Eigentum:

• Die gelieferte Ware bleibt unser Eigentum, bis Sie alle Ansprüche aus dem Kaufvertrag erfüllt haben. Während dieser Zeit dürfen Sie die Ware nicht weiterverkaufen oder darüber verfügen. Sie dürfen auch keine Nutzungsrechte an der Ware an Dritte vertraglich übertragen.
• Wenn Sie Verbraucher sind, tragen Sie das Risiko für den zufälligen Untergang, die zufällige Beschädigung oder den zufälligen Verlust der gelieferten Ware ab dem Zeitpunkt, an dem die Ware an Sie übergeben wird oder Sie in Annahmeverzug kommen. In allen anderen Fällen tragen Sie das Risiko ab der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen.

Gewährleistung und Haftung:

 

Gewährleistungsfristen und -bedingungen:

• Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
• Im Falle eines Mangels oder eines defekten Produkts hat der Kunde das Recht, die Gewährleistung gemäß den Vorgaben des österreichischen Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) geltend zu machen.

Haftungsbeschränkung:

• „Schadenersatzansprüche beschränken sich auf Schäden, die von Schuecker e.U. vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet wurden.
• Schadenersatzansprüche bei leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen!
• Der Haftungsausschluss gilt nicht für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz.
• Weiters gilt der Haftungsausschluss nicht für Schuecker e.U. zurechenbare Schäden aus der Verletzung des Körpers oder der Gesundheit oder bei Verlust des Lebens des Kunden.“

 

Stornomöglichkeit bei Betrugsverdacht

• Wir behalten uns vor, bei begründetem Verdacht auf Missbrauch oder Betrug Ihrerseits im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops nach entsprechender Mitteilung vertragliche Leistungen zu verweigern, Verträge sofort zu kündigen und gegebenenfalls rechtliche Schritte gegen Sie oder Dritte, die in den Verdacht involviert sind, einzuleiten. Sie müssen den Verdacht unverzüglich mit geeigneten Mitteln ausräumen, nachdem Sie die Mitteilung erhalten haben.
  
• Wenn Sie einen Betrugsverdacht haben oder Ihr Konto durch fremde Einwirkung missbraucht wurde, informieren Sie uns bitte unter office@s-austria.at. Wir handeln stets im Interesse unserer Kunden und werden gemeinsam an einer Lösung arbeiten! Der Vertrag wird in diesem Fall zurückgehalten und als ungültig erklärt.

 

Geistiges Eigentum:

Markenrechte, Urheberrechte und geistiges Eigentum:

• Alle Marken, Logos, Designs, Texte, Grafiken, Fotos, Audio- und Videoinhalte sowie andere Materialien auf unserer Website sind urheberrechtlich geschützt und unterliegen dem geistigen Eigentum von Peter Schuecker e.U. oder unseren Lizenzgebern, sofern nicht anders angegeben.
• Diese Materialien dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Peter Schuecker e.U. nicht kopiert, reproduziert, veröffentlicht, verbreitet oder anderweitig genutzt werden.

Verbotene Nutzung von Inhalten:

• Die Nutzung, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Verbreitung von Inhalten unserer Website oder unseres Onlineshops zu kommerziellen Zwecken oder auf eine Weise, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstößt, ist ausdrücklich untersagt.
• Jegliche unrechtmäßige Nutzung von Inhalten kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

 

Haftungsausschluss:

• Schuecker e.U. möchte Sie darauf hinweisen, dass Kommentare von Nutzern auf dieser Website grundsätzlich nicht der Haftung des Betreibers unterliegen.
• Die Verantwortlichkeit des Betreibers tritt erst dann in Kraft, wenn trotz vorherigen Hinweises auf einen möglichen Rechtsverstoß die Löschung des beanstandeten Beitrags verweigert wird
• Sollten Sie auf eine Rechtsverletzung, beispielsweise in Form eines rechtswidrigen Kommentars, aufmerksam werden, sind Sie als Nutzer dazu verpflichtet, unverzüglich tätig zu werden.
• Dies bedeutet, dass Sie den Betreiber auf die fragliche Rechtsverletzung hinweisen sollten, damit dieser in der Lage ist, den betroffenen Beitrag zu prüfen und gegebenenfalls zu löschen.
• Daher appelliert Schuecker e.U. an Ihre Mitarbeit und Ihre Verantwortung als Nutzer, um eine rechtlich einwandfreie und respektvolle Nutzung dieser Plattform sicherzustellen
• Schuecker e.U. behaltet sich das Recht vor, Kommentare oder Inhalte, die gegen geltendes Recht verstoßen, ohne Vorankündigung zu entfernen.

Sollte dieser Fall in kraft treten Kontaktieren Sie Schuecker e.U. per E-Mail: office@s-austria.at

 

Mängelvereinbarung:

• Wenn die gelieferte Ware einen Sachmangel aufweist ("Gewährleistungsfall"), haben Sie die Wahl, ob wir den Mangel beheben oder Ihnen ein einwandfreies Produkt liefern sollen.
• Wenn die Nacherfüllung dreimal erfolglos bleibt oder für Sie unzumutbar ist oder wir die Nacherfüllung ablehnen, haben Sie jeweils nach dem geltenden Recht das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten oder eine Minderung des Kaufpreises oder einen Gutschein zu verlangen.

Ein Gewährleistungsfall liegt insbesondere in folgenden Fällen nicht vor:

• für Schäden, die durch Missbrauch oder unsachgemäße Verwendung der Produkte bei Ihnen verursacht wurden
• für Schäden, die durch schädliche äußere Einflüsse auf die Produkte bei Ihnen verursacht wurden (zum Beispiel extreme Temperaturen, Feuchtigkeit, ungewöhnliche physikalische oder elektrische Belastung, Spannungsschwankungen, Blitzschlag, statische Elektrizität, Feuer, UV bedingte Verfärbungen).
• Wir haften nicht für Fehler oder Schäden, die durch eine unsachgemäße Reparatur von einem nicht von uns autorisierten Servicepartner verursacht wurden.

Folgendes gilt zusätzlich für Unternehmer:

• Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt gründlich zu untersuchen.
• Defekte müssen innerhalb von fünf Werktagen gemeldet werden, andernfalls ist keine Reklamation möglich!

 

Mitteilung und Kommunikation:

• Indem Sie unsere Website nutzen, stimmen Sie zu, dass wir hauptsächlich elektronisch mit Ihnen kommunizieren. Wir werden Ihnen E-Mails schicken oder Ihnen Mitteilungen auf unserer Website anzeigen. Sie sind damit einverstanden, diese elektronischen Kommunikationsmittel für Vertragszwecke zu verwenden.
• Alle formellen oder schriftlichen Mitteilungen, die Sie uns senden, müssen an Peter Schuecker e.U., Kreisbacher Straße 3/4/12, 3150 Wilhelmsburg, Tel-Nr.: +43 6860611269, E-Mail: office@s-austria.at gerichtet werden.

 

Weitergabe von Rechten und Pflichten:

• Sie dürfen den Vertrag oder die daraus entstehenden Rechte oder Pflichten nicht ohne unsere vorherige schriftliche Einwilligung übertragen, abtreten oder belasten.
• Wir können den Vertrag oder unsere Rechte oder Pflichten daraus jederzeit übertragen, abtreten oder belasten. Wir können Subunternehmer zur Erfüllung des Vertrags beauftragen.

 

Verzichtsvereinbarung:

• Wir verzichten nicht auf unsere vertraglichen Rechte, wenn wir sie nicht ausüben. Nur ein ausdrücklicher und schriftlicher Verzicht von unserer Seite aus ist gültig.

 

Salvatorische Klauseln:

• Die Verkaufs- und Lieferbedingungen bleiben auch dann wirksam, wenn einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sind oder werden. In diesem Fall treten an die Stelle der unwirksamen Bestimmungen die gesetzlichen Vorschriften, sofern sie vorhanden sind. Das Gleiche gilt, wenn eine Lücke vorliegt.

 

Über unsere Website:

• Alle geistigen Eigentumsrechte an unserer Website und den darauf verfügbaren Inhalten gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Sie dürfen diese Website und ihre Inhalte für persönliche und gewerbliche Zwecke verwenden. Eine Nutzung oder Vervielfältigung unserer Website oder der hierauf verfügbaren Inhalte über diesen Rahmen hinaus ist untersagt.
• Wir stellen Ihnen unsere Website jede Gewährleistung zur Verfügung. Wir bemühen uns, die Verfügbarkeit unserer Website jederzeit zu gewährleisten, haften aber nicht, falls unsere Website zu einem bestimmten Zeitpunkt oder für eine bestimmte Dauer nicht erreichbar ist. Wir garantieren auch nicht, dass unsere Website oder der Server, auf dem sie gehostet wird, frei von Viren oder Fehlern ist.

 

Datenschutz:

• Ihre Rechte in Bezug auf den Datenschutz sind in unserer „Datenschutzerklärung“ beschrieben.

 

Schlussbestimmungen:

Änderungen der AGB:

• Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website oder der Abschluss von Bestellungen nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten AGB. Kunden werden aufgefordert, die AGB regelmäßig zu überprüfen.

Anwendbares Recht:

• Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat, entzogen wird.

• Ist der Kunde Unternehmer, so wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Ort des Geschäftssitzes des Lieferanten vereinbart.

 

Kundendienst und Kontaktdaten:

Kontaktinformationen:

• Unser Kundendienst steht Ihnen gerne für Anfragen und Beschwerden zur Verfügung. Sie können uns wie folgt kontaktieren:
• E-Mail: office@s-austria.at

Kommunikation:

• Wir bemühen uns, Kundenanfragen und Beschwerden so schnell wie möglich zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass E-Mail-Kommunikation als offizieller Kommunikationskanal gilt, und wir empfehlen, uns per E-Mail zu kontaktieren, um eine schriftliche Dokumentation Ihrer Anfrage oder Beschwerde zu erhalten.

 

Verweis auf die Plattform für Online-Streitbeilegung:

 

Die Europäische Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) bereit, die Sie unter folgender Webadresse erreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Im Falle von Beschwerden oder Streitigkeiten bitten wir Sie, uns unter office@s-austria.at zu kontaktieren.

 

 

Aktualisiert am: 22.09.2024
Unterstrichene Texte wurden erneuert bzw. Adaptiert oder verständlicher gemacht!